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日前，家住湖北恩施市舞阳坝街道的徐女士来到舞阳坝派出所“百合花”婚姻家庭调解室寻求帮助。经了解，徐女士与前夫离婚后，一直收到前夫的威胁微信，长期生活在担惊受怕之中。接到求助后，“百合花”婚姻家庭调解室迅速会同社区干部一起走访了徐女士的前夫，对其不当行为进行批评教育，又邀请心理咨询师对他进行心理疏导。通过情、理、法三重介入，徐女士的前夫认识到自己的错误，表示不会再骚扰对方。

“百合花”婚姻家庭调解室成立于今年4月，由恩施市妇联与市公安局、舞阳坝办事处联合设立，是恩施州首个建在派出所的调解工作室。“百合花”以社区女警为主，整合了妇联专业资源和街道社区基层治理力量，还拥有家庭教育指导师、心理咨询师、专业律师等专业力量的辅助，兼具普法、调解、维权、心理疏导的工作能力。工作室成立后，充分发挥女警团队性别优势，聚焦“婚姻家庭纠纷调处、反家暴联动、问题青少年教育监管、家庭法治教育宣传”四大职能，不断探索婚姻家庭矛盾多元化解、标本兼治的有效路径，逐渐摸索出感情预修复、情绪先疏导、亲情齐规劝、社会同介入、私密重保护、案后必回访的“亲情调解六步曲”，在基层派出所建起了化解婚姻家庭矛盾的“第一道防线”。

据介绍，“百合花”婚姻家庭调解室自运行以来，已调处婚姻家庭纠纷51起。今年4月，舞阳坝街道桂花园社区接到求助，辖区一初中女生小霞多次逃学，家人管教无效，便将其软禁在家，小霞患上重度抑郁，情绪失控，还经常在家打砸东西，家庭矛盾十分尖锐。“百合花”迅速联合多方力量开展工作，对小霞家人进行普法教育，并联系专业医院安排小霞入院治疗，由心理医生对其家庭开展专业心理帮扶，社区联系老师做好情感疏导。经过多方努力，小霞和家人关系已缓和了很多。

（记者 姚鹏）

关键词： 婚姻家庭 舞阳坝街道 心理咨询师